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双11是如何让区块链和云计算技术腾飞的?
2020-11-12 15:18:12
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来源:互联数据
摘要:     2020年11月1日0时至11月11日23:59,天猫、京东双十一总交易额7697亿元。2020双十一零点,2020天猫双

2020年11月1日0时至11月11日23:59,天猫、京东双十一总交易额7697亿元。2020双十一零点,2020天猫双11全球狂欢季的最终交易额定格在4982亿元,天猫双11的订单创建峰值达到58.3万笔/秒。京东则宣布,京东双11全球热爱季的累计下单金额达2715亿元。而这背后的科技力量不容小觑!


上半年的电商购物网站,受到“地摊经济影响,目前双11正成为新兴技术的“练兵场”,区块链技术在近两年的双11大促中,正在发挥着重要作用。具体来看将区块链技术应用于电商。


一方面,能够解决产品溯源问题,从材料采购、工厂加工、物流运输、商品入库再到发货配送,所有环节数据都在区块链上上链,达到全程来源可追溯以及去向可追踪;


另一方面,也可以帮助强化电商平台对于入驻的第三方商家的把控,减少第三方商家的彼此侵权纠纷,以及防止第三方商家恶意刷好评、伪造交易流水问题。


有哪些新兴技术备战双十一


一、2020双十一快递量接近2010年全年,这次你贡献了多少个快递?


11月1日至11日23时,2020天猫双11物流订单量突破22.5亿件,约等于2010年全国整年的快递量总和。据悉22.5亿物流订单相当于整个欧洲2个多月的包裹量,日本3个多月的包裹量,据国家邮政局数据,自2014年起中国快递业务量已连续7年稳居全球第一。


从光棍节到“双节棍”,由一天的购物狂欢走向两波售卖高潮,各平台希望借此减轻快递物流压力、提升用户购物体验,电商巨头均广泛应用了云计算、区块链、人工智能、大数据等数字科技能力,而以区块链技术为首的新兴技术正在为双11保驾护航。


另外,从目前各家双11期间战报来看,技术是所有创新的坚实底座。


二、区块链等新兴技术在双11期间发挥重要作用


据了解,继去年双11核心系统上云后,阿里巴巴全面云原生化,强大而稳健的云计算能力保障了双11的顺畅运行。11月11日0点刚过26秒,天猫双11的订单创建峰值就达到58.3万笔/秒,阿里云又一次扛住全球最大规模流量洪峰。在2020年双11,阿里巴巴从商业到物流,从内容生态到技术体系,数字新基建不断升级。


“今年双11,阿里巴巴把全副身家性命都放在了云上,”阿里巴巴集团首席技术官程立表示,继去年双11核心系统上云后,阿里巴巴全面云原生化,底层硬核技术升级带来了澎湃动力和极致效能。以支撑订单创建峰值为例,每万笔峰值交易的IT成本较四年前下降了80%。


据了解,阿里巴巴每年在技术研发上投入上千亿元,自研飞天云操作系统、神龙云服务器、云原生数据库PolarDB、OceanBase等,让曾经不可想象的技术挑战变成平稳的常态。


另外,根据京东数科披露在技术应用层面,其凭借区块链技术的创新落地应用,为生鲜、母婴、酒类、美妆、奢侈品、跨境商品、医药等众多领域的商品提供了防伪追溯服务,合作品牌商超过1000家,落链数据达到10亿级,消费者“品质溯源”查询次数超750万次。


区块链和云计算如何助力双11


三、“双11作为购物狂欢节,已经成为电商平台的必争之地


双11具有交易瞬时高并发的特征,因此,通过人工智能和大数据、云计算等技术手段,保证购物的流畅度和安全性,并根据消费者需求提供千人千面的服务就非常重要,这也是对于各家电商平台技术能力的一次实战检测。在电商场景,区块链的应用主要是产品的溯源服务,以验证产品身份和真伪,提升消费者信任度。双11期间溯源数据和查询次数都会急剧上升,这也对区块链应用的速度提出了考验。”


在安全保障层面,京东数科大数据风控体系已积累各类风险策略超过10万个,可以每天为客户提供4.7亿次决策;另外,京东数科自主研发的机房巡检机器人(13.720, 0.02, 0.15%)也参与了本次京东双11;在智能化层面,根据战报披露数据显示,其智能客服问题解决率超过95%、覆盖率达到90%,不仅为用户高效地解决了各类问题,更大幅提升了合作机构的应答效率。


这次双11 区块链和云计算为我们展现了购物节的新趋势:与科技合作共赢,云计算、人工智能和区块链其实并不是短期营销工具,而是一项长期项目。它需要让平台、品牌、用户三者都获利,形成一个互相促进的良性循环,才能长久发展下去。



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