许多企业认为机房运营是十分复杂而繁琐的。毕竟，对于大多数企业而言，运行机房等关键设施并不是一项核心能力。而如果机房的运营既简单又成本又低，那么可能会获得更广泛的应用。

但事实仍然是，机房需要训练有素的关键设施专家，先进的监控和管理系统，以及专门的操作流程。设计和构建机房似乎花费了组织大量的时间和旨用。然而，招聘、培训和维护专业化运营团队以及监控/管理系统以有效运营机房的成本往往会被掩盖。

业内许多人似乎都有这样的感觉，即投资巨大的机房设施应该自动运行。但行动胜于雄辩，许多企业的行动表明，这一声明比人们想承认的更准确。这是一个严重的问题，但并不奇怪。

为解决这个设备方面的问题，过去15年左右，机房托管和设施管理供应商已进入市场，培训、增强和支持企业机房设施团队，甚至将问题完全外包。

为了解决这个问题的监控和容量管理系统方面，机房基础设施管理（DCIM）软件供应商在十多年前开始销售其管理软件。问题在于，DCIM软件与关键设施一样，需要专业人员、流程和培训，很多企业并没有这些，而且所有这些软件的开发和维护都很昂贵。直到最近，机房行业才开始意识到并公开承认采用DCIM软件的这个关键问题。

因此，为了充分解决监控和容量管理系统方面的问题，新的机房服务供应商现在正在进入部署、培训、增强和支持设施和企业机房IT管理系统和团队的市场。他们的解决方案非常有吸引力，值得深入研究。